如何維修愛色麗Ci64常見故障：光源失敗/白色校準失敗

如何維修Ci64分光測色儀故障：光源失敗

第一步：故障分析

Ci64校準時提示“光源失敗"故障，可能是“校準時按壓時長不足"，可能是燈泡老化，也可能是電池電量不足，還可能是“使用環(huán)境潮濕"等其它原因。

第二步：逐次排除法

若是“按壓時長不足"，重新校準Ci64，測量校準板時，按壓時長久一些（大概5秒左右）；

若是“燈泡老化"，此故障需要將Ci64送至我司（更換閃光燈泡），拆機檢測→維修報價→客戶同意維修/客戶不同意維修→進行維修/維修機返還客戶；

若是“電池電量不足"，將Ci64充電1-2小時后，再重新校準；

若是“使用環(huán)境潮濕"，將Ci64置于太陽光下，曬10分鐘左右（具體時長客戶可自行控制，不宜過長），也可放置于烘箱內(nèi)，烘10分鐘左右。無論是烘箱還是太陽光，溫度都不宜過高，以20-30℃為最佳。

補充說明：

當Ci64出現(xiàn)故障時，切勿自行拆機，以免造成二次“傷害"，增加“不必要的維修成本"，請第一時間與我司工作人員取得聯(lián)系（梁先生/13168972535），我司將會根據(jù)客戶的“故障描述"，或許可以提供一些“客戶自己就能解除故障"的處理辦法。并且根據(jù)我司的售后經(jīng)驗，確實有客戶因為不熟悉色差儀的操作，而認為色差儀出現(xiàn)了故障（此類故障屬于“假性故障"）。