柯尼卡美能達分光測色計CM-3700d常見故障：

1、OK02，光源不足；

2、ER05，閃光錯誤；

3、ER11，校正失敗；

4、校正時，提示“照明未準備好"；

5、連接不上軟件，提示“儀器沒有響應"

6、測量時總是彈出“墊黑、墊白"

7、白板丟失、白板損壞

色差儀售后維修主要分為以下幾類故障：

1、           零件丟失、零件破損，此類故障屬于“外科"問題，大部分此類故障問題，只需要購買新的零件就可以解決；

2、           校正不通過，此類故障屬于“內科"問題，故障問題在色差儀內部，需要將儀器送至我司，進行“拆機"維修；

3、           儀器沒有問題，但由于使用人員不熟悉操作步驟，導致色差儀測量時出現“假性故障"，例如：光源設置不同，導致色差儀測量同一塊樣板時，前后兩次出現較大的色差偏移（L、a、b數據偏差比較大）；

4、           色差儀連接不上色彩管理軟件，此類故障多數原因是：軟件設置問題，第一時間向我司反饋，我司可協助客戶遠程處理此類故障；

5、           自己的色差儀與客戶的色差儀，數據對比有較大差異，具體表現形式如：東莞工廠用色差儀測量產品，合格。中山工廠用色差儀測量產品，也合格。但是深圳工廠色差儀測量出的數據，卻是“不合格"；

并不是所有型號色差儀都要快遞至我司進行拆機維修，部分臺式色差儀，我司提供上門維修服務，具體色差儀型號如下：

1、           Color Eye 7000A

2、           Color Eye 3100

3、           Color i7

4、           Color i5

我司（廣州卓諧儀器設備有限公司）專業維修校正美能達色差儀、分光測色計、光澤度計，愛色麗色差儀、分光測色計、標準光源箱，色差儀、分光測色計、光澤度計、光源箱作為精密光學儀器，都需要專業人員使用專業維修工具進行零件更換、光路清理、數據校正以及維護保養，切勿自行拆機，以免造成二次“傷害"，若出現故障，請第一時間與我司維修人員取得聯系，我司將提供系統的維修方案。

維修方式可分為兩類：修復性維修、預防性維修。

1、修復性維修，故障后的被動維修，又稱事后維修，是“不壞不修、有故障才維修"的方式，此類維修方式是等色差儀用壞后再修理，屬于非計劃性維修。

2、預防性維修，故障前經驗性的主動維修，又稱計劃維修，是以工作周期或工作量為依據的維修，根據長期積累的色差儀使用經驗，按規定的使用年限或儀器工作量為間隔進行定期維修校正。此類維修方法，適用于大型企業，訂單穩定、充足，儀器的“有效工作周期"長。

我司主要維修色差儀品牌及型號：

愛色麗/X-rite，原產地：美國

1、           Ci7860、Ci7800、Ci7600、Ci7520、Ci7500

2、           Color Eye 7000A、Color Eye 3100、Color Eye 2180UV

3、           Ci64UV、Ci64、Ci62、Ci60、Ci52

4、           Color i7、Color i5

5、           Ci4200UV、Ci4200、Ci4100

6、           SP64、SP62、SP60

7、           VS450、VS3200、VS3100

8、           MA-T12、MA-T6、MA-5 QC

9、           MA98、MA96、MA94、MA68II

10、       eXact、

11、       Spectroeye、530、528、518、508、504

12、       964、962

13、       Color Eye XTS、Color Eye XTH

14、       SpectraLight-QC、SpectraLight-III、Judge-QC、Judge-II

15、       RM200QC

16、       369、361T、341C透射密度儀

柯尼卡美能達/KONICA MINOLTA，原產地：日本

1、           CM-3700A、CM-3700d

2、           CM-3600A、CM-3600d、CM-3610A、CM-3610d

3、           CM-36dG、CM-36dGV、CM-36d

4、           CM-5、CR-5、CM-3500d

5、           CM-700d、CM-600d

6、           CM-26dG、CM-26d、CM-25d、CM-23d、CM-25cG

7、           CM-2600d、CM-2500d、CM-2300d、CM-2500c

8、           CM-M6、CM-512m3A、CM-512m3

9、           CR-400、CR-410

10、       CR-10plus、CR-10

11、       CR-20、CR-14、CR-13

12、       MG268A、UG60A

13、       CL-500A、CL-200A、CL-70F

14、       CS-160、CS-150、CS-100A

15、       LS-160、LS-150、LS-110、LS-100

16、       CA-410、CA-310、CA-210

BYK，原產地：德國

1、           4561、4563、AG-4442、AG-4446

2、           7032、7033

3、           6801、6802、6834、6836、7070、7075

三恩時/3nh，原產地：中國

1、           TS8260、YS6060、TS7700、TS7600、YS3010

2、           NH310、NH300、NR200、NR110

3、           CR9、CR3、MB30

4、           YG268、YG60、NHG268、NHG60

5、           標準光源箱：T60、P60、T90

部分臺式色差儀我司提供上門維修保養服務，不僅僅局限于珠三角地區，福建、廣西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、貴州、云南、四川、重慶等區域，我們都提供上門維修保養服務。解除儀器故障后，所更換零件保修3個月，并且提供維修票據：13%增值稅專用發票。

色差儀容易丟失、損壞配件：

1、           校正白板

2、           測量孔徑

3、           充電電池

4、           數據線

5、           電源適配器/充電器

6、           PCQC色彩管理軟件加密狗

7、           Oncolor色彩管理軟件加密狗

8、           Color iQC色彩管理軟件

9、           CM-S100W/SpectraMagic NX色彩管理軟件加密狗